Kajian Web Usability

Halaman utama web (www.baju-lucu.com)

Pada halaman utama website ini terdapat beberapa kekurangan :
Header
Header tidak sejajar denga body (kurang ke kiri dan ke kanan) seharusnya header disamakan dengan body biar enak di lihat.
Daftar belanja/Lanjut
bagi user yang pertama kali mengunjungi situs ini pasti bingung dengan kata-kata tersebut, karena ketika user mengklik daftar belanja atau lanjut tidak terjadi perubahan apa-apa. Daftar belanja/lanjut baru berfungsi ketika user sudah memesan barang, sebaiknya daftar belanja/lanjut ditempatkan di halaman terpisah atau baru muncul ketika user sudah memesan barang.
Button
Button kurang kelihatan, terlalu lebar dan user tidak tau kalau sekarang user lagi berada dimana (Home, contac us, butik fashion, dll) karena tidak perdedaan warna /bold link mana yang lsedang di akses.
Terlalu banyak white space
Terlalu banyak white space sehingga kelihatan terlalu simple dan paduan warnanya juga kurang banya (kurang cerah) dan tidak ada perbadaan antar space.
Informasi
Informasi dihalaman tersebut saharusnya tidak perlu karena informasi-informasi tersebut semuanya sudah ada linknya tersendiri, seperti login, cara pemesanan dll.
Login
Login dalam situs ini login disediakan dalam link tersendiri yang di satukan dengan form registrasi hal itu menyebabkan user akan meerasa malas untuk klik link tersebut karena biasanya login disediakan di bagian header sehingga user langsung bisa login jika sudah menjadi member.
Ada google search
Didalam situs sebaiknya tidak perlu ada google search karena semua user sudah masuk ke web kita berarti mereka tidak menginginkan google search disitu,,jika user ingin searching di google user bisa langsung ke google.
Tampilan terlalu klasik dan sederhana
Desain dari web tersebut sangat sederhana, hanya ada desain di header sedangkan sisanya white space semua, sebaiknya di halaman web tidak perlu ditampilkan semua barang-barang yang dijual, user bisa memilih kategori itu sendiri dengan mengklik menu kategori yang mereka inginkan.
Combo box tidak berfungsi
Di kotak action jumlah pesanannya tidak bisa dipilih, combo boxnya tidak berfungsi sehingga user harus mengisinya sendiri.

www.baju-lucu.com

TA Interaksi Manusia dan Komputer(IMK)

User interface

User interface merupakan tampilan perangkat lunak yang berhadapan langsung dengan
pengguna. User interface memiliki peranan yang sangat penting dalam menentukan
kemudahan user menjalankan program.
Tujuan dari user interface adalah :
1. Mengurangi pekerjaan
a) Visual
b) Intelektual
c) Ingatan
d) motor/gerakan
2. Meminimalkan/menghilangkan kekhawatiran gaptek

Usability
Usability adalah sebuah atribut kualitas yang menilai tingkat kemudahan user interface untuk digunakan ( Jakob Nielsen ). Web usability adalah salah satu faktor penting dalam mengembangkan sebuah situs. Pengembang harus memahami prinsip-prinsip usability sebelum mengimplemen-tasikannya pada sebuah situs .
Lima komponen yang mendefinisikan Usability, yaitu :
a. Efficiency
b. Errors
c. Learnability
d. Memorability
e. Satisfaction


Tujuan dari usability adalah :
1. Efektif digunakan
2. Efisien digunakan
3. Aman digunakan
4. Punya utility yang baik
5. Mudah dipelajari
6. Mudah diingat bagaimana menggunakannya

User experience
User experience bisa berupa kesan yang diperoleh user setelah menggunakan suatu
perangkat lunak (juga termasuk website).
Tujuan dari user experience adalah :
1. Memuaskan
2. Menyenangkan
3. Menghibur
4. Menarik
5. Menumbuhkan kreatifitas
6. Bermanfaat
7. Mempengaruhi
8. Membantu user
9. Mengejutkan ( positif )
10. Memotivasi
11. Menantang

Hindari hal-hal yang menyebabkan user :
1. Bosan
2. Jengkel
3. Frustasi

Interface menarik dalam ATM

Alasan saya memilih ATM mempunyai tampilan yang menarik yang memudahkan pengguna, karena pengalaman saya waktu pertama kali menggunakan ATM. Ada beberapa hal yang membuat saya menyukai tampilannya :

1. Atm memiliki tombol disamping layar, tombol-tombol tersebut memiliki keterangan yang jelas sehingga memudahkan user menggunakannya.

2. Atm juga memiliki 2 bahasa yang memudahkan para pengguna untuk memahami perintah-perintah apa yang harus dilakukan selanjutnya yaitu bahasa Indonesia dan bahasa Inggris.

3. Petunjuk-petunjuk yang diberikan jelas, misalnya saat kita mau ganti PIN.

4. Untuk hal-hal yang rahasia dijaga keamanannya misalkan kita salah memasukan pin tidak ada fungsi untuk menghapus melainkan langsung dicancel.

5. Selain itu untuk lebih memudahkan kita sebagai pengguna terdapat tampilan flash menarik tentang cara penggunaan atm disaat mesin belum digunakan. .

Interaksi manusia dan komputer pada ATM

Sebuah mesin teller otomatis (ATM) atau mesin perbankan otomatis (ABM) adalah sebuah perangkat telekomunikasi komputer yang menyediakan klien dari lembaga keuangan dengan akses ke transaksi keuangan dalam ruang publik tanpa memerlukan seorang kasir, petugas manusia atau teller bank. Pada ATM paling modern, pelanggan diidentifikasi dengan memasukkan plastik kartu ATM dengan garis magnetik atau plastik smart card dengan chip, yang berisi nomor kartu yang unik dan beberapa keamanan informasi seperti tanggal kedaluwarsa atau CVVC (CVV). Otentikasi ini disediakan oleh pelanggan memasukkan nomor identifikasi pribadi (PIN). Dengan menggunakan ATM, pelanggan dapat mengakses penarikan uang, memeriksa saldo rekening dan pembelian kredit prabayar ponsel.



Pada sebuah ATM kita dapat melihat sebuah sistem antarmuka (Interface), kita dapat melihat menu-menu yang tesedia pada layar ATM. Melakukan transfer, cek saldo, dsb. Interface yang ada pada ATM sangat mudah dimengerti oleh orang awam sekalipun. Kita sebagai user hanya tinggal memasukan kartu ditempat yang sudah ada gambarnya dan kita tinggal menunggu perintah selanjutnya. Selain itu ada tombol disamping layar yang memudahkan kita untuk mengikuti perintah selanjutnya dan terdapat dua bahasa yang disajikan untuk memudahkan kita dalam menggunakan ATM tersebut yaitu ada bahasa Inggris dan bahasa Indonesia, sehingga terjadi interaksi yang baik. ATM dikenal dengan berbagai nama lain termasuk Transaksi Automated Machine, mesin perbankan otomatis, mesin uang, mesin bank, lubang-in-the-dinding, Bancomat (di berbagai negara di Eropa dan Rusia), Multibanco (setelah merek dagang terdaftar, diPortugal), dan Any Time Money (di india).